Ce que couvre vraiment la garantie
L'implant en lui-même (perte d'ostéointégration), la couronne (fracture, descellement dans le temps de garantie), et la prothèse (déchaussement, fracture non-traumatique). Le remplacement inclut la pièce ET la main-d'œuvre — c'est le point à vérifier.
Ce qu'elle ne couvre pas
Traumatisme (choc, accident), maladie parodontale non entretenue (absence de contrôles), bruxisme sans gouttière prescrite, tabac non déclaré, et non-respect du calendrier de contrôles. Ces exclusions sont universelles — France comme Tunisie.
Durées par type d'acte
Implants : garantie à vie sur les marques premium (Straumann, Nobel), 10 ans sur les autres (MIS, Neodent). Couronnes céramique : 5 ans. Facettes : 5 ans. Prothèses amovibles : 2 ans. Chaque garantie est nominative et attachée à votre passeport implantaire.
Comment activer la garantie
Photo, radio, description du problème envoyée à votre coordinateur. Le comité clinique tranche sous 72 heures : soit reprise à distance (chez dentiste relais, prise en charge par la clinique), soit retour en Tunisie sous garantie avec billet remboursé sur justificatifs.
Un piège fréquent : les « garanties orales »
Une garantie qui n'est pas écrite, signée et remise dans votre dossier n'existe pas juridiquement. Exigez toujours un document de garantie remis à la fin du séjour, avec les références des implants et couronnes posés — c'est votre seule protection réelle.
Une garantie sérieuse est écrite, nominative, avec exclusions listées et procédure claire. Refusez tout ce qui reste vague : Tunisia Smile remet le document signé à la fin de chaque séjour, sans exception.